Polacy nie czują się komfortowo, jeśli technologia, z której korzystają na co dzień, zbyt mocno ingeruje w ich najbardziej prywatną strefę, czyli ciało. Według raportu firmy doradczo-technologicznej Future Mind „Żyjesz w phygitalu, choć o tym nie wiesz”, co szósty uczestnik badania odczuwa stres lub chce całkiem unikać takich rozwiązań. Inaczej natomiast przedstawia się kwestia innowacji w sferze publicznej, np. w transporcie miejskim bądź kulturze. Aż 84 proc. ankietowanych ocenia wdrożenie nowoczesnych technologii w tych obszarach jako ułatwiające życie.
Im bliżej ciała, tym więcej obaw
Według Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) upadki są drugą najczęstszą przyczyną zgonu z powodu przypadkowych urazów. Jak podaje amerykańskie Centrum Kontroli i Zapobiegania Chorobom (CDC), tylko w USA co roku hospitalizuje się ponad 800 tys. osób, które uległy upadkom. W momencie takiego zdarzenia, konkretne funkcjonalności smartfona lub inteligentnego zegarka mogą automatycznie wezwać pogotowie, tym samym potencjalnie ratując życie.
Jednak, jak pokazują wyniki badania Future Mind, aż 15 proc. Polaków czuje się nieswojo w obliczu takich zaawansowanych technologii bliskich ciału, a kolejny 15 proc. aktywnie unika ich stosowania. To wyraźny sygnał, że mimo ogromnych możliwości, jakie niosą ze sobą te innowacje, obawy o prywatność i nadmierną ingerencję w życie osobiste wciąż stanowią istotne wyzwanie.
Adopcja nowych technologii, takich jak urządzenia wearables wykorzystujące nie tylko czujniki, ale i sztuczną inteligencję, stoi przed wyzwaniem równoważenia innowacji dających realne korzyści dla zdrowia, z poczuciem bezpieczeństwa i zapewnieniem kontroli użytkownikom. Kluczowa jest edukacja na temat korzyści płynących z tych technologii, a także adresowanie obaw dotyczących prywatności i autonomii. Producenci powinni skupić się na tworzeniu transparentnych systemów, dających użytkownikom pełną kontrolę nad swoimi danymi, co może zwiększyć zaufanie i akceptację tych technologii.
Izabela Franke, Head of Advisory w Future Mind, autorka raportu
Technologia? Jak najbardziej, ale na dystans
Najbardziej zaskakującym wnioskiem z naszego badania jest fakt, że to telefon, a nie dom czy mieszkanie, jest dla Polaków najbardziej osobistą strefą. Jako potencjalne źródło zagrożeń częściej postrzegamy nowinki technologiczne powiązane z naszym smartfonem (13 proc. wskazań) niż inteligentne urządzenia w domach, takie jak podłączone do chmury roboty sprzątające wyposażone w kamery czy inteligentne głośniki, obsługujące asystentów głosowych, na które wskazało 9 proc. badanych. Ewidentnie widzimy, że smartfon stał się dla nas spersonalizowanym centrum zarządzania światem. Mamy na nim zainstalowane aplikacje odpowiadające za niemal każdy obszar życia. Nie bez znaczenie jest też fakt, że coraz częściej mówi się o bezpieczeństwie danych w kontekście korzystania z telefonów czy Internetu. Jednak niepokojący jest brak świadomości, że tzw. inteligentne urządzenia, które coraz liczniej zasiedlają nasze domy są także podłączone do Internetu, a przez to narażone na analogiczne niebezpieczeństwa w zakresie ochrony prywatności i danych.
Izabela Franke, Head of Advisory w Future Mind, autorka raportu
Raport „Żyjesz w Phygitalu choć o tym nie wiesz. Jak Polacy korzystają z technologii łączących światy online i offline?” powstał na podstawie badania ilościowego CAWI na panelu online. Badanie zostało zrealizowane metodą doboru kwotowego wg wybranych grup pokoleniowych (15-26 lat: 25%; 27-42 lat: 25%; 43-58 lat: 25%; powyżej 58 lat: 25%) przy współpracy Future Mind i SW Research w dniach 24.11-03.12.2023. Zrealizowana próba wyniosła N=1211.
Future Mind, część grupy Solita, to nagradzana spółka doradczo-technologiczna, która od 15 lat tworzy innowacyjne produkty cyfrowe. Zespół Future Mind składa się z ponad 200 specjalistów, w tym doradców biznesowych i technologicznych, analityków, programistów oraz projektantów UX i UI. Dzięki eksperckiej wiedzy i doświadczeniu firma wspiera największe marki w podejmowaniu decyzji strategicznych i zarządzaniu zmianą w obszarze digital oraz rozwoju i utrzymaniu produktów cyfrowych. W projektach łączy potencjał technologii mobilnych i backendowych z silnym zapleczem rozwiązań chmurowych, Data i AI. Współpraca z wyspecjalizowanymi partnerami technologicznymi z całego świata gwarantuje klientom najwyższą jakość w każdym projekcie. Tworzone przez ekspertów Future Mind rozwiązania były wielokrotnie doceniane w konkursach branżowych, a dynamiczny wzrost firmy został wyróżniony przez takie magazyny jak Forbes i Financial Times.
Więcej na stronie: Future Mind • Digital Advisory & Delivery