Twórcy platformy IniJob.com uruchomili nowe narzędzie wspierające sprawne działanie organizacji dzięki zaawansowanej analizie danych zbieranych od pracowników. Hinter.ai w pierwszej fazie ma pomóc menadżerom w zarządzaniu zespołami, które w związku z epidemią SARS-CoV2 muszą pracować w trybie zdalnym. Narzędzie przeznaczone jest dla firm zatrudniających powyżej 50 pracowników. Podstawowe funkcjonalności można przetestować za darmo.
Nowa sytuacja wymaga od zarządzających nie tylko wprowadzenia procedur i zasad działania, ale też uważnego wsłuchiwania się w opinie zespołu. To jednak jest wyjątkowo trudne w sytuacji, kiedy pracownicy odczuwają niepokój związany z oderwaniem się od dotychczasowej rutyny, a także obawę o przyszłość, zachowanie źródła utrzymania czy plany rozwoju własnej kariery. Dodatkowym czynnikiem utrudniającym zbieranie informacji zwrotnej od pracowników w średnich i dużych organizacjach jest problem z analizą danych szybko i w syntetycznej formie.
Wsparcie w zarządzaniu zespołami w obecnej, nienaturalnej sytuacji, ma zapewnić platforma Hinter.ai – nowe narzędzie opracowane przez twórców IniJob.com wspólnie z ekspertami Instytutu Gaussa.
Hinter.ai pozawala na szybkie przeprowadzenie wystandaryzowanych i anonimowych badań wśród pracowników oraz ich zaawansowaną analizę statystyczną, docelowo z wykorzystaniem uczenia maszynowego. Na bazie zebranych od pracowników informacji platforma pomaga opracować także rekomendacje i wskazówki dla menadżerów. Narzędzie umożliwia także sprawdzanie efektywności wprowadzonych następnie zmian.
Od wielu miesięcy pracowaliśmy nad budową efektywnego narzędzia analizy danych zbieranych od pracowników, które ma wspierać pracę zarządzających. Epidemia i wprowadzenie izolacji, które zmusiło wiele firm do natychmiastowego przerzucenia się na pracę zdalną spowodowało, że zdecydowaliśmy się w pierwszej kolejności uruchomić moduł platformy poświęcony usprawnianiu pracy zdalnej. Wierzymy, że to rozwiązanie wydatnie pomoże w zachowaniu produktywności wielu średnich i dużych organizacji, co da im szansę łatwiej przejść przez ten ciężki okres
– mówi Bartosz Michałek, współtwórca Hinter.ai
Nasza platforma będzie sukcesywnie rozwijana i uzupełniania o kolejne moduły. Ten dziś najbardziej potrzebny jest dostępny już teraz
- dodaje.
Wykorzystanie platformy Hinter.ai u naszych pierwszych klientów dało niesamowicie dobre efekty. Frekwencja w pierwszych badaniach wyniosła ponad 90 proc. Wskazuje to na ważność i aktualność tematu pracy zdalnej. Przetworzone dane możemy też łączyć z twardymi danymi biznesowymi, na przykład sprzedażowymi. Daje to dodatkową wartość dla zarządzających
– mówi Dariusz Ambroziak z Instytutu Gaussa, współtwórca rozwiązania.
Przykładowo, u jednego z klientów okazało się, że jakość obowiązujących w firmie procedur uniemożliwiała ponad 100 osobowemu, rozproszonemu zespołowi sprzedawców efektywniejszą sprzedaż produktów. Aktualnie obowiązujące procedury negatywnie wpływały na osiągane przez nich wyniki i wysokość wynagrodzenia handlowców. Dopiero nasze badanie pomogło nazwać po imieniu ten problem, wcześniej nie było na to twardych dowodów
- dodaje.
Na podstawie danych, które zbieramy od pracowników, możemy generować precyzyjne rekomendacje działań dla firm, aby poprawiać sprawność współpracy w modelu pracy zdalnej. Rekomendujemy działania oparte o dowody. Innymi słowy, nasze zalecenia mają umocowanie w analizach, które udostępniamy i które potwierdzają ich słuszność. Menedżerowie otrzymują krótką listę działań, bardzo konkretną, bez zbędnego natłoku informacji i od razu mogą zabrać się do działania z wynikami
– podsumowuje Bartosz Michałek.
