Wygoda korzystania z systemu kaucyjnego, obok celów środowiskowych, stanowi klucz do jego sukcesu. Jednym z wyzwań pozostaje konieczność przechowywania opakowań w domu, co bywa szczególnie uciążliwe w mniejszych mieszkaniach. Istotna jest również forma zwrotu kaucji – jak pokazują dane rynkowe, konsumenci preferują szybki zwrot środków na kartę. Recyklomaty EcoAction, zintegrowane z rozwiązaniem płatniczym PolCard from Fiserv, odpowiadają na te potrzeby. Po pierwsze, eliminują konieczność korzystania z papierowych kuponów, umożliwiając bezpośredni zwrot środków na kartę. Po drugie, ograniczają problem przechowywania pustych, napełnionych powietrzem opakowań, gdyż posiadają funkcję przywracania kształtu butelce.
System kaucyjny zakłada, że opakowania oddawane są w stanie pozwalającym na ich identyfikację. Urządzenia EcoAction umożliwiają zwracanie również wcześniej zgniecionych butelek, dzięki wbudowanemu kompresorowi, który przywraca ich pierwotny kształt.
- Po przyjęciu opakowań materiał jest kompresowany do 93 proc. i belowany na miejscu, co znacząco zmniejsza objętość odpadów - surowiec z 12 worków 120 L mieści się w jednej kostce o wymiarach 75 × 60 × 50 cm. Tak wysoka kompresja redukuje też koszty transportu oraz nawet 4-krotnie zmniejsza częstotliwość opróżniania urządzenia. Dzięki temu recyklomaty mogą być instalowane bliżej użytkowników – przy sklepach, na osiedlach czy w przestrzeni miejskiej – co wpisuje się w oczekiwania konsumentów dotyczące dostępności punktów zwrotu – mówi Krzysztof Gajda, Senior Corporate Business Manager w ACTION S.A. - Butelkomaty EcoAction to w zupełności projekt polski , od pomysłu, przez projekt, aż po ich dystrybucję – dodaje.
Integracja płatności
Istotnym elementem nowoczesnego systemu kaucyjnego jest sposób rozliczania kaucji. Fiserv Polska, właściciel marki PolCard wprowadził pierwsze na polskim rynku rozwiązanie umożliwiające jej zwrot bezpośrednio na rachunek powiązany z kartą płatniczą.
Mechanizm ten opiera się na rozwiązaniach umożliwiających realizowanie płatności w czasie rzeczywistym – środki trafiają na konto użytkownika w bardzo krótkim czasie.
W praktyce proces wygląda następująco:
- użytkownik oddaje opakowania do recyklomatu,
- system oblicza należną kwotę kaucji,
- urządzenie inicjuje wypłatę na terminalu płatniczym,
- użytkownik potwierdza operację przykładając kartę (również w formie mobilnej, np. Apple Pay lub Google Pay),
- środki trafiają na rachunek karty w krótkim czasie, zwykle w kilkadziesiąt sekund.
- Połączenie recyklomatów z usługą zwrotu kaucji na kartę wpisuje się w szerszy trend integracji usług finansowych z infrastrukturą miejską i handlową. Dzięki temu system kaucyjny staje się częścią codziennych nawyków konsumentów – podobnie jak płatności bezgotówkowe czy korzystanie z automatów samoobsługowych – zauważa Elżbieta Burliga, Dyrektorka ds. Rozwoju Biznesu w Fiserv Polska. – Z perspektywy operatorów oznacza to także nowe możliwości m.in. ograniczenie kosztów operacyjnych dzięki automatyzacji płatności, uproszczenie rozliczeń oraz zwiększenie rotacji klientów poprzez wygodniejsze doświadczenie użytkownika. Wypłata kaucji na kartę płatniczą pozwala na popularyzację zbiórki opakowań bez powiązania jej z koniecznością realizacji kuponu w konkretnym sklepie, a to pozwala na stawianie maszyn w przestrzeni publicznej – tam gdzie my, jako użytkownicy systemu kaucyjnego się pojawiamy. Dodatkowy atut naszego rozwiązania to fakt, iż kaucja wypłacona na kartę nie ma terminu ważności – w przeciwieństwie do kuponu. Wygoda użytkownika zwiększa szanse na sukces zbiórki, a na tym powinno nam zależeć – dodaje.
Współpraca obu firm pojawia się na styku potrzeb logistycznych i płatniczych. W efekcie powstaje model, w którym recykling staje się szybkim, wygodnym i naturalnym elementem codziennych czynności, a nie dodatkowym obowiązkiem. To właśnie takie podejście – łączące infrastrukturę, logistykę i fintech – może w praktyce przesądzić o skuteczności systemu kaucyjnego w Polsce.